如何搭建属于零售店的私域流量

疫情冲击后，几乎所有行业都在考虑线上布局，其中最为着急的便是实体零售，现在不在考虑转不转的问题，而是怎么转的问题，不管怎么转，都绕不开私域流量这个话题。

试想一下：一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号，哪个私域流量池的价值更大？自然是一个拥有5000好友的微信号了。

小误区：加好友要少而精；

老话常说，不在一棵树上吊死指的就是增加更多可能性。假如经过数据调研，每100名顾客只有两个成交，那么，增加顾客的基数就是明智的做法，假如有5000个好友，那么成交的人数就会有100人。

小误区：加了好友就万事大吉；

其实这也是常见现象，我见过早上刚加的群，唠的热火朝天，下午就归于沉寂，接踵而来的便是各种广告和砍价的邀请。

以前是把顾客当成上帝，现在角色变了，顾客需要的是朋友，顾客需要你站在他这一边，而不是厂家那边。