“5G网络+直播”零售电商发展就该这么做

2021-03-05 11:05:34 编辑：美赞科技来源：本站原创

5G网络电商直播下,主播网红带货参与“内容+直播+电商”活动中,顺应新媒体的发展与优胜劣汰的电商行业竞争环境,电商直播中潜在诸多隐患。因此,根据5G网络与电商直播市场环境与优劣势,采取相应的创新策略,予以改善尤为重要。

01 创新电商直播主播与用户互动营销产业链

在5G网络技术支撑下,直播电商越来越多,尤其是网红、明星入驻,竞争更为激烈,不少直播平台或主播苦于变现压力,纷纷退出直播电商市场。“5G网络+直播+电商”新模式是新直播与传统电商相结合的延伸升级,创新电商直播主播与用户互动营销产业链十分重要。

要想做好电商直播主播与用户之间的良好互动转化变现,需要精心策划直播电商变现运营策略,贯穿“客户需求分析——电商直播策划——电商直播过程活动跟进——直播活动总结”等环节,构建5G网络电商直播产业链体系。深入电商直播活动内容策划时,拓展淘宝、微信、QQ、微博、直播平台及各媒体付费渠道资源等,设计直播宣传海报、推广软文、直播互动、发放福利等,若网红粉丝多自带流量,反之使用商家直播号。设计直播文案后续跟进环节,贴近潜在消费者的消费心理,做好智能手机或者推流直播调试工作,以保障直播过程顺利完成。

在零售电商直播开始后,规划商家粉丝推广渠道,便于各渠道能链接顺畅,并能做好直播间主播与粉丝的良好互动,可尝试采用问答式交流引导,适当打赏鼓励与活跃粉丝交流氛围,对潜在客户解答如何下单、充值、参与活动等问题,观察直播数据,及时沟通调整,跟进订单处理、奖品发放,确保消费者的消费体验,调研粉丝对活动评价,并总结电商直播宣传、销量、活动形式效果等,便于后期优化提升,促使潜在消费者变现。

02 深入“内容+商品+社交场景”多元化创新

5G网络技术驱动电商直播产业升级,打造千千万万的电商主播网红,利用私域流量开直播间,开通橱窗功能进行电商交易,但也面临着内容与商品同质化问题,对此有必要创新多元化电商直播模式。可尝试创新“内容+商品+社交场景”多元化模式,借助新闻热点、热歌、原创、制造变现方式等多方面内容,结合商品功能与直播团队配合,创新优质、专业化有影响力的文案,深化内容策划,明确内容与商品定位与特色化处理,吸引消费者的眼球。同时,在电商直播平台展开B端、多领域内容接口买卖,开拓“直播+综艺、直播+音乐、直播+娱乐、直播+财经、直播+企业……”等内容。此外,在重大节日制造公益性话题与特价购等促销式饥饿营销方式,以防粉丝流量流失,增强电商直播主播核心竞争力。

03 加强电商直播主播“自律+监管+教育”式引导

5G网络支撑电商直播主播更趋多样化,要想维护电商直播优质商品与高水平服务,这离不开电商主播专业知识沉淀,也离不开电商主播自身素质的提升,可尝试加强电商直播主播自身、监管部门及教育式引导。就电商直播“口红一哥”李佳琦的“不粘锅事故”来看,对自身定位意识比较清晰,比较认可相关部门对电商直播的监督与管理,联系品牌方与投诉客户寻求原因与问题处理,具有较强的自律性,打造知识型差异化主播。未来，直播将会成为短视频变现的一大支柱。提前规划，才能抢占市场！

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